خدمة رقمية جديدة في السعودية تتيح تتبع الرحلات الجوية مجانا

في خطوة تعكس تسارع التحول الرقمي في قطاع السفر، أُطلقت في المملكة العربية السعودية خدمة رقمية جديدة تتيح للمستخدمين تتبع الرحلات الجوية حول العالم بشكل مباشر ومجاني، مع إمكانية معرفة حالة أي رحلة في الوقت الحقيقي.

وتوفر الخدمة إمكانية البحث عن الرحلات باستخدام رقم الرحلة أو مسارها، حيث تعرض تحديثات فورية تشمل مواعيد الإقلاع والهبوط، وحالات التأخير، وتغييرات بوابات الصعود، إضافة إلى خريطة رادار تفاعلية توضح مواقع الطائرات في الأجواء حول العالم لحظة بلحظة.

وتأتي هذه المبادرة الرقمية استجابة لارتفاع الطلب على المعلومات الفورية المرتبطة بالسفر الجوي في منطقة الشرق الأوسط، حيث أصبح المسافرون يبحثون عن أدوات تساعدهم على متابعة رحلاتهم بدقة وشفافية قبل السفر وأثناءه.

كما تشير بيانات قطاع السفر إلى أن متابعة حالة الرحلات الجوية تعد من أكثر المعلومات التي يحرص المسافرون على الاطلاع عليها، خاصة في ظل التغيرات التشغيلية التي قد تؤثر على جداول الرحلات.

وتُعد هذه الخدمة من أوائل المبادرات الرقمية في العالم العربي التي تقدم خدمة تتبع الرحلات الجوية بشكل مفتوح ومجاني للجميع، ما يعزز من مستوى الشفافية ويمنح المسافرين تجربة سفر أكثر وضوحاً واطمئناناً.

وتضم المنصة عدداً من الخصائص العملية، من بينها إمكانية تتبع الرحلات لأكثر من 500 شركة طيران حول العالم، وعرض تفاعلي مباشر لمواقع الطائرات مع بيانات السرعة والارتفاع، إلى جانب تنبيهات فورية عبر البريد الإلكتروني حول أي تغييرات في حالة الرحلة مثل التأخير أو الإلغاء.

كما توفر المنصة لوحة متابعة لحركة الطيران تعرض الرحلات المتأخرة أو الملغاة، إضافة إلى خدمات مرتبطة بوجهة السفر مثل حجز الفنادق وخدمات النقل والتأمين وخدمات الاتصال الرقمي.

وقد طُورت هذه الخدمة من قبل منصة السفر الرقمية السعودية «المطار»، إحدى الشركات المنبثقة عن البرنامج الملياري لمؤسسة مسك والمدعومة من البرنامج الوطني لتقنية المعلومات، حيث أُتيحت الأداة مجاناً عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بالمنصة.

ويأتي إطلاق الخدمة في إطار جهود المملكة لتعزيز الابتكار في قطاع السفر والسياحة، ودعم التحول الرقمي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 الرامية إلى ترسيخ مكانة المملكة كمركز عالمي للسياحة والخدمات الرقمية المرتبطة بالسفر.